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    eBay | 现将禁止使用这些物流运营商!

    2019年04月01日 16:29:44

    3月28日,eBay宣布了针对不遵守“eBay商品位置虚假陈述政策”的listing和卖家的新执法措施。

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    eBay解释道,“购买者有权了解商品所在位置的完整信息,以便计算自己获得商品需要花费的所有相关支出,从而避免不必要的误会,例如意料之外的高昂运费支出,超出预期的配送时间等。卖家给出准确的产品位置也有利于eBay买家根据eBay的位置筛选器选择正确合适的产品,倘若卖家无法做到这一点,不仅将导致不公平的平台竞争,还将给买家带来糟糕的网购体验” 。


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    此外,eBay还对其他卖家对于“位置滥用”卖家的反馈表示了感谢,eBay表示自己一直在倾听卖家的心声,并正在展开行动。如今,eBay推出的新的产品位置虚假陈述政策(Item Location Misrepresentation policy)并不是什么新鲜事,eBay已经明确告知中国卖家,要么遵守其规则,要么被禁止在eBay上销售。

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    配送方式必须与产品位置匹配


    如今在审查了产品位置虚假陈述政策后,eBay做出了一些新调整,要求卖家根据产品所在地选择特定的物流方式,这将有助于eBay防止卖家向买家提供错误的产品位置信息。


    此外,从2019年3月28日起,产品位置无法与相应物流服务相匹配的卖家,将无法创建新的商品listings或修改商品位置。这意味着,声称自己的商品在英国的海外卖家将不得不选择英国物流运营商配送商品。


    如下图,此前中国卖家可以选择如下物流运营商,但在新制度下,eBay禁止卖家使用这些运营商。


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    (点击图片可放大查看)

    eBay还将审查所有声称其商品在英国,但发货时间过长常常导致延期交货的国际卖家。eBay的海外团队将继续与国际卖家合作,并对国际卖家进行政策和相应措施教育,以确保卖家行为符合平台规定。


    eBay也将继续采取进一步措施,如listings移除、限制卖家交易、关闭账号等来执行这一政策。当然,eBay的这一政策并不止针对中国卖家,它针对eBay上的所有卖家,eBay希望营造一个公平的平台竞争环境。

     

    广州飞特物流有限公司

    2019年3月29日

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